Osservatorio sul commercio elettronico
Marketing
Internet Marketing: quali opportunità per le imprese?
L’internet Marketing rappresenta l’applicazione delle tecnologie digitali al processo di marketing. Per ovvi motivi, legati alle caratteristiche distintive della tecnologia Internet, l’attuazione di progetti di e-business rivolti al mercato ha rappresentato la prima area di interesse del management aziendale, non solo a livello di B2C ma anche in ambito B2B. Molto ampio è lo spettro di iniziative che fanno riferimento a questa area; si va da programmi di utilizzo della nuova tecnologia quale canale alternativo ai media tradizionali per veicolare messaggi pubblicitari, a iniziative di commercio elettronico, fino a iniziative di marketing molto sofisticate che si fondano su una logica di Customer Relationship Management (CRM).
